安心保証&アフター

after

価格と品質の秘密

キャンディハウスの
保証・アフターサポート

家で過ごす時間が、毎日のREAL LIFE。
その大切な暮らしを守るために、
キャンディハウスでは保証とサポート体制を
整えています。

GUARANTEE

最長60年まで、
ずっと安心を支える保証

キャンディハウスでは、お客様の大切な住まいを長く安心してお使いいただけるよう、最長60年にわたる保証体制を整えています。法律で義務付けられている10年間の保証だけでなく、10年以降も自社で建築した物件は自社の責任で保証し続ける保証を採用しています。

BUILDING INSPECTION

建築中の第三者検査

住まいは、建てて終わりではありません。
暮らしが始まってからが、本当のスタート。

だからこそキャンディハウスでは
法律で定められた保証に加え、第三者機関と連携しながら、
最長60年まで続く安心を支えています。

その安心は、建築中の品質確認から
始まっています。

JIO IEMAMORI

完成後には見えなくなる部分こそ、
第三者の目で厳しくチェック。

建築中6回の第三者検査

住まいの品質を左右する基礎・構造・防水などの 重要工程を、利害関係のない第三者機関「家守り」が検査。確かな品質を積み重ねていきます。

INSPECTION RECORDS

検査の証拠

第三者による検査は、実施するだけでは終わりません。
安心は、目に見える形で残します。

検査の「証拠」を、
一冊の記録としてお手元に。

約150項目・約300枚

検査結果は写真付きの「現場検査報告書」として記録。
完成後には見えなくなる部分も、「検査され記録として残っている」という形でお渡しします。
引き渡し後の点検や長期保証を支える大切な基礎資料となります。

現場検査報告書

GUARANTEE SYSTEM

長期保証制度

住まいの安心は、完成した瞬間だけのものではありません。
暮らしが続く限り、住まいの安心も続くことが大切です。

住み始めの2年間はプロの手で
「住まい」を馴染ませる期間。

引き渡し後2年間の初期点検・メンテナンス(自社対応)

木材の動きが落ち着く初期のタイミングに合わせて、
建具の微調整などをまとめて実施。
新築時の美しさと快適さを丁寧に整えます。

キャンディハウスでは引渡し後2年間の自社点検に加え、
第三者検査機関「家守り」による
5年ごとの定期点検を実施

客観的な視点で住まいの状態を確認し、適切なメンテナンスを行うことで、
保証は最長60年まで延長可能。

お引渡し 暮らしのスタート

引き渡し後も安心して暮らしていただくために、
キャンディハウスでは各種保証とサポート体制を整えています。

安心の保証・サポート

キャンディハウスが大切にしていること

家は建てたら終わりではありません。
キャンディハウスでは、
自社で建てた住まいには最後まで責任を持つという想いを
大切にしています。
保証・点検・アフターサービスを通して、
住まいと暮らしを末長く支えてまいります。
お困りごとがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。

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